خدمات العلاقات العامَّة

• خدمات الملف الصحفي

تتضمن هذه الخدمة إعداد ملف صحافي شامل لجميع ما ينشر عن المؤسسة في جميع وسائل الإعلام.

• خدمات التنسيق مع وسائل الإعلام

تحرص “آيديز جاليري” على بناء علاقات مباشرة وشخصية بين الجهات الإعلامية البارزة وممثليها من جهة وبين عملائها من الشركات والمؤسسات المختلفة من جهة أخرى. وتوطيد هذه العلاقات على المدى البعيد. بما يفسح المجال أمامها لفتح قنوات تواصل جديدة تمكنهم من تعزيز التغطية الإعلامية لأخبارهم وإنجازاتهم وفعالياتهم.

• خدمات إدارة العلاقات الإعلامية

لم يعد يقتصر دور الإعلام الآن على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية. وخلق الاهتمام بها لدى الجمهور فحسب. بل يساهم في تحسين صورة المنظمة أو المؤسسة ومكانتها في الأسواق التي تنشط بها. لا سيما في ظل سهولة الحصول على المعلومات المتعلقة بأعمال الشركات والمؤسسات كافةً. ولذلك تلعب وسائل الإعلام دور الوسيط الخارجي والداعم الموثوق للمنشأة. وتساهم في حشد التأييد العام من خلال التغطية الإعلامية الإيجابية والفعالة لمنتجاتها أو خدماتها. وتعزيز مصداقيتها أمام الجمهور.

وتملك “آيديز جاليري” إمكانيات متقدمة تميزها في مجال تقديم استشارات العلاقات العامة لعملائها ومؤسساتهم المختلفة. واستناداً إلى أن الدعاية عن طريق النشر في وسائل الإعلام أصبحت إحدى أقوى الأدوات التسويقية العصرية للمؤسسة وأهدافها لدى الجمهور. فتقدم الشركة خدمات إدارة العلاقات الإعلامية. وتوفر الدعم اللازم لتعزيز العلاقات المتبادلة بين المؤسسات طالبة الخدمة ووسائل الإعلام. وتحويلها إلى أدوات فعالة تصل إلى أكبر شريحة ممكنة من هذا الجمهور المستهدف.

وتتمتع كذلك بشبكة واسعة من العلاقات المتينة التي تم توثيقها على مدى السنوات الماضية. مع أبرز الجهات الإعلامية من وسائل الإعلام والصحافيين والمنتجين وغيرهم. ما يفيد في تهيئة البيئة المثالية للمؤسسات من أجل ضمان ظهور إعلامي مناسب ودائم عبر وسائل الإعلام. وتغطية الأخبار والإنجازات بصورة مناسبة. وتأسيس شراكات استراتيجية قوية ودائمة مع ممثلي هذه الوسائل والوصول إلى فهم أفضل حول الكيفية التي يتم بها التواصل الفعال مع الصحافيين والإعلاميين على المستوى الإقليمي والدولي. بما يعكس الصورة الحقيقية والسمعة الجيدة. ويعزز مصداقية التغطية الإعلامية لأعمال المؤسسة.

تشمل هذه الخدمات باقة فرعية من الخدمات المميزة. تتضمن:

• إعداد وتنفيذ المحتوى الإعلامي للمنظمات والمؤسسات:

توفر “آيديز جاليري” الدعم اللازم للوحدات والإدارات الإعلامية في المؤسسات والمنظمات المختلفة. بغرض تعزيز وتحسين قدرات أفرادها وتأهيليهم لأداء أدوارهم. وذلك بما تملكه من أدوات وإمكانات ومهارات ورؤًى وأفكار. فقد أصبح تطور عمل هذه الوحدات ضرورة ملحة لنجاح المؤسسات. لا سيما في الوقت الذي تلحق بوسائل الاتصال والتواصل الكثير من التطور التكنولوجي.

ويعمل فريق الشركة المتخصص في الشؤون الإعلامية على تدارك غياب الدور الصحافي بين كوادر المؤسسة والجمهور. عن طريق تأمين ملخصات وكتيبات إعلامية ونشرات وبيانات صحافية تتناول دور المؤسسة. ومدى تأثيرها في المجتمع. وتجهيز المحتوى الإعلامي للمؤسسة. المكتوب. والمسموع. والمصور. والمرئي. ونشره وبثه في وسائل الإعلام كافة. وعبر النطاقين المحلي والإقليمي.

• توفير التغطية الإعلامية في الوسائل التقليدية والإلكترونية

يتولى فريق العلاقات الإعلامية في “آيديز جاليري” مسؤولية كتابة وتوزيع الأخبار الصحافية الخاصة بالمؤسسات والهيئات والشركات. وتأمين التغطية الإعلامية للمقالات المتخصصة والدعائية والحوارات في الكثير من وسائل الإعلام البارزة محلياً وإقليمياً. وعلى جميع المستويات والصحف والمحطات الإذاعية والقنوات التلفزيونية. بالإضافة إلى المواقع الإخبارية الإلكترونية ووكالات الأنباء الرسمية والخاصة ومواقع التواصل الاجتماعي.

• تقديم خدمات الرصد الإعلامي والأرشفة

يجري فريق العلاقات الإعلامية في “آيديز جاليري” رصداً إعلامياً لأخبار المؤسسة التي تم نشرها من قبل في وسائل الإعلام المختلفة. للوصول إلى فهم أفضل بشأن التوجه الذي اتخذته هذه الأخبار عند النشر. ولتحديد ما إذا كان أسلوب الطرح بحاجة إلى تطوير شامل أم لا. ويعتمد في ذلك على مراقبة النتائج المتحققة لنشر الأخبار والتقارير الإعلامية عن المؤسسة.

وفي الإطار ذاته تزود “آيديز جاليري” عملاءها بمختلف المواد الإعلامية المنشورة المتعلقة بأعمالهم بشكل أو بآخر. كل بحسب قطاع عمله.

• إدارة العلاقات الإعلامية للمؤتمرات والفعاليات

تؤدي “آيديز جاليري” في إطار هذه الخدمة الربط الفعال بين المؤسسة وجمهورها. من خلال تنظيم المؤتمرات والفعاليات المتكاملة والمتلائمة مع الأحداث التي تمر بها المؤسسة والأهداف التي ترغب في تحقيقها. وبثها عبر الوسائل الإعلامية المختلفة. التي تعتبر منبراً مهماً لإيصال صوت أي مؤسسة إلى جمهورها.

إلى جانب هذا تحرص الشركة على تكثيف الحضور الإعلامي في مختلف الفعاليات التي تقيمها المؤسسة. ولذلك تنظم الأنشطة الموجهة للإعلاميين تحديداً مثل اللقاءات والجولات الإعلامية.

• تنسيق المقابلات الإعلامية

تتضمن مجموعة خدمات العلاقات الإعلامية التي تقدمها “آيديز جاليري” التنسيق للمقابلات الصحافية والتلفزيونية. والحصول على التصريحات الإعلامية التي يتم نشرها في مختلف وسائل الإعلام. المطبوعة والمرئية والمسموعة. إلى جانب تقديم الدعم الميداني لممثلي هذه الوسائل أثناء الأحداث المختلفة التي تنظمها المؤسسة.

• تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر في مجال الإعلام

فور تعاقد المؤسسة أو المنظمة مع “آيديز جاليري” يبدأ فريقها للعلاقات الإعلامية تحليلاً لنقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر SWOT الخاصة بها من وجهة نظر إعلامية. حيث يقوم بجمع آراء وتصورات مجموعة من الإعلاميين والمهتمين والمتابعين حول العلامة التجارية للمؤسسة ومكانتها في المجتمع.

• تدريب المتحدثين الرسميين على إلقاء الخطب والتواصل خلال الأزمات

تتفرد “آيديز جاليري” بكونها واحدة من الشركات المهمة في المجتمع العربي التي تقدم تدريباً عملياً لممثلي الشركات والمؤسسات ولأعضاء الإدارة العليا على إلقاء الخطب خلال المؤتمرات والفعاليات المختلفة. وكذلك على مواجهة الجهات الإعلامية بثقة عالية لا سيما في الأوقات الحرجة. مع توفير برنامج خاص يشمل تدريبات عملية على تجاوز بعض الأزمات. بالإضافة إلى مهارات الوقوف أمام الكاميرا والتحدث للإعلاميين والصحفيين.