;)
إدارة الأزمات
- الرئيسية
- إدارة الأزمات
-
كيف يساهم التمكين المهني في إدارة الأزمات؟
من الخطوات المهمة في فن إدارة الأزمات تهيئة وتمكين الموظفين العاملين بالمنظمة. أياً كان تخصصهم ومهامهم الوظيفية. على تحمل بعض المسؤوليات الأخرى التي تقع على عاتق مسؤولين آخرين. ودفعهم للاندماج في النقاشات الجماعية لتمكينهم من صنع القرارات عند الحاجة. تتنوع التعريفات الخاصة بتمكين الموظفين. فالتعريف العام له هو عملية اكتساب القوة اللازمة لاتخاذ القرارات والمساهمة في وضع الخطط لتحسين أداء المنظمة. بمعنى أدق هو عملية تحرير الطاقة الكامنة لدى الموظفين
-
ما أهم السمات التي يجب توافرها في القائمين على إدارة الأزمات؟
يدور مفهوم إدارة الأزمات حول تحسين قدرة المنظمة على اتخاذ القرارات الصائبة. والتحرك السريع للتعامل مع أي موقف طارئ يهدد سمعتها أو وجودها في الأسواق المستهدفة وأمام جمهورها. والهدف من إدارة الأزمة هو التوصل إلى أفضل الطرق للتعامل مع أي طارئ لتفاديه مستقبلاً. تواجه إدارة الأزمات الإجراءات الروتينية التي تأخذ وقتاً قبل التحرك الفعلي لإصلاح أمر ما. فهي تحدد الأزمة المتوقعة وتبدأ في التحرك لإصلاحها مادياً ومعنوياً بصورة سريعة. ويتم
-