• كيف يخدم صغار المؤثرين استراتيجية المنظمة التسويقية؟

    يطلق على أصحاب الصفحات العامة بمواقع التواصل الاجتماعي التي يتراوح عدد متابعيها ما بين 10 آلاف إلى 100 ألف متابع مسمى صغار المؤثرين Micro-influencers. وغالباً تدور موضوعات تلك الصفحات حول الموضة والتجميل والسفر وكل ما هو ترفيهي. يُستخدم صغار المؤثرين في الحملات الصغيرة التي تتطلب تواصلاً مباشراً مع الجمهور. أما المؤثرون الكبار ذوو القاعدة الشعبية الكبيرة فيعتبرون ركناً أساسياً في الحملات الإعلانية الممولة. ويفضل صغار المؤثرين منصة إنستغرام عن باقي



  • ما مقومات التفاوض الناجح لحل الأزمات؟

    لا شك أن أولى الخطوات المتبعة عند حل الأزمات والنزاعات هي "الحوار والتفاوض" للوصول إلى حل مشترك يرضي أطراف الأزمة. وفي هذه الحالة على كل طرف تقديم تنازلات للوقوف عند نقطة تفاهم مرضية للجميع. وهذا ما يحدث بين زملاء العمل وداخل المنظمة الواحدة أو بين المنظمات حول العقود بينهم. بصفة عامة لنجاح عملية التفاوض هناك ضرورة لفهم آلياتها وأنواعها. كما أن هناك عدداً من المهارات المطلوب توافرها في المفاوض Negotiation



  • ما أبرز الأدوات المستخدمة في إجراء أبحاث السوق؟

    تقدم أبحاث السوق رؤية مستقبلية عن إمكانية نجاح مشروع ما من عدمه بعد دراسة السوق والجمهور المستهدفين. فعبر تحليل البيانات المجمعة يتم التعرف على اتجاهات واهتمامات الجمهور وقدرات المنافسين في الأسواق. ومن أجل الوصول إلى نتائج دقيقة لا بد من مجموعة من الأدوات لتنفيذ بحث سوق متكامل. من الأدوات التي تساعد في إجراء أبحاث السوق بدقة مجموعة Think With Google Research Tools . حيث يمكن للمنظمة التعرف على حجم الجمهور



  • كيف تستفيد من أدوات وخدمات جوجل لتطوير موقعك الإلكتروني؟

    استطاع محرك البحث "جوجل" منذ انطلاقه الاستحواذ على النسبة الأكبر من عمليات البحث على شبكة الإنترنت. وذلك للخدمات المميزة التي يقدمها لكافة الفئات سواء مالك الموقع أو المستخدِم. فقد وفّر محرك البحث "جوجل" عدداً من الأدوات والخدمات المفيدة لتطوير وتحسين أداء المواقع الإلكترونية. انتشر مؤخراً نمط جديد من المشاهير يطلق عليهم "البلوجرز" ممن يملكون مدونات على الإنترنت. ويقدمون من خلالها أفكاراً متنوعة منها وصفات طبية أو في الطهي أو الأزياء



  • ما أنواع البودكاست؟ وما أبرز منصات إجراء المقابلات عن بعد؟

    بات البودكاست وسيلة تكنولوجية للتعبير عن القضايا والآراء رغم حداثة ظهوره في 2004م. فمن خلال حلقات صوتية متسلسلة على منصات مثل Sound Cloud يمكن للمستخدم تحميل الحلقة والاستماع إليها بأي وقت دون اتصال بالإنترنت. بعد تنزيل الحلقة من على المنصة. مما يساعد في انتشار حلقات البودكاست وجذب مستمعين جدد إليها خاصية RSS. وهي الخاصية التي ترسل تنبيهات بأحدث ما نُشر على المنصة. تتميز حلقات البودكاست بالتنوع. فيمكنك التخصص في الروايات



  • ما خطوات إنشاء مدونة على شبكة الإنترنت؟

    تعددت وسائل تحقيق الربح من الإنترنت في الآونة الأخيرة. ومن هذه الوسائل المدونات التي تُدِرّ ربحاً جيداً في حال استثمارها بشكل جيد. فالتدوين عبر الإنترنت Blogging بات منفذاً لتعبر عن أفكارك وتشارك خبراتك مع الآخرين ونشر المعلومات المتنوعة. تتنوع المنصات التي تقدم لك خدمة إنشاء مدونتك عليها. وأكثر هذه المنصات انتشاراً الورد بريس Word Press التي تستقطب نحو 50% من إجمالي المدونين على شبكة الإنترنت. وذلك لمميزاتها التي منها إتاحة



  • كيف تساعد أبحاث السوق في تنمية قاعدة مشروعك الجماهيرية؟

    مع تعدد وسائل التسوق سواء المباشر أو غير المباشر "أونلاين" وأدوات التواصل زاد تعقيد عملية التسويق والانتشار في الأسواق المحلية والعالمية. وهنا تأتي أهمية أبحاث السوق لتصحيح مسار منظمتك قبل تعقد الأمور وقراءة سلوك جمهورك المستهدف بشكل صحيح. يقوم نجاح أي منظمة على نيل ثقة جمهورها وإثبات قدراتها. وتعمل أبحاث السوق على جمع المعلومات التي تمكّن منظمتك من قراءة جيدة للجمهور والسوق معاً. بهدف رفع كفاءة خدماتها وصنع حملة تسويقية



  • هل هناك اختلاف بين مصطلحي الأمن السيبراني وأمن المعلومات؟.. إليك الإجابة

    رغم التطور التقني الحديث إلا البعض يخلط بين المصطلحات ويستخدمها في غير موضعها. ومن ذلك الخلط بين مصطلحي الأمن السيبراني وأمن المعلومات. فالبعض يستخدم المصطلحين على أنهما شيء واحد. يعملان على حماية الأنظمة المعلوماتية ويؤديان عمليات متشابهة. لكن الحقيقة أن هناك فروقاً بينهما. يعمل الأمن السيبراني على حماية المعلومات التي قد تتعرض لعمليات اختراق من قبل الهاكرز وما يترتب على ذلك من سرقة أو ابتزاز. كما يحمي الأجهزة من البرامج



  • كيف تتعامل مع الآراء السلبية على منصات التواصل الاجتماعي وتحولها لصالحك؟

    عند عرض أي منتج أو خدمة على منصات التواصل الاجتماعي. وبسبب اختلاف طبائع واهتمامات الجمهور الموجود عليها لن ينال ما يقدّم إشادات فقط بل ستكون هناك آراء سلبية. وفي هذه الحالة على القائمين على صفحات التواصل الاجتماعي التعامل معها بحذرٍ كي لا يخسروا متابعي الصفحات الأساسيين. من الخطوات الأولى للتعامل مع التعليقات والآراء السلبية على منصات التواصل اعتبارها تقييماً لما تقدمه من محتوى وإعلانات لمنتجات وخدمات والاستجابة لها. ورؤية جوانب



  • ما أبرز العناصر المكونة لخطة تسويقية ناجحة؟

    تعتمد أي منظمة ترغب في النجاح والانتشار على خطة تسويقية متكاملة الأركان وواضحة الأهداف. فهى بمثابة خارطة طريق لها تظهر لها وضعها الحالي في السوق وحال المنافسين وأهم احتياجات واهتمامات الجمهور المستهدف. كما تساعد المنظمة على معرفة الفترة الزمنية المطلوبة لتحقيق كل هدف. تتسم الخطة التسويقية الناجحة بعدة خصائص لكي تحقق الهدف المرجو منها. وفي مقدمتها الاختصار والوضوح كي يتمكن المطّلع عليها من فهم ما بها. ويتم وضعها بشكل شهري